《現場管理跟我學》

主講/辛巧娟

第十九講：看板管理

一、豐田的看板

在生產管理理論中，看板管理是“精益生產方式”的基礎之一，在20世紀50年代， 由日本豐田汽車公司發明。

看板管理又稱傳票卡方式，“看板”是一個裝在塑料袋中的紙卡，在紙卡上標有零部件的名稱、號碼、生產數量、牛產時間、上下道工序、運送計劃、運送地點、放置場所等項目，它的基本做法是以流水線為基礎，以看板為“指令”工具，工人們利用“看板”在各工序、各車間、各工廠以及總廠有協作廠之間來往傳送作業命令，各工序都按照“看板”所標明的要求去做。看板管理將生產過程中傳統的送貨制改為取貨制，從生產過程的最后一道工序按反工藝流程向前追隨，直到原材料準備工作，嚴格按標準控制整個生產過程的計劃和調度，控制在制品合理流轉，使各工序能夠在“必要時間”獲得“必要數量”的“必要零部件”，以完成“必要工序”，從而使整個生產活動以市場為目標，有組織地協調進行。看板管理的特點是真正作為生產指令的投產順序計劃只下達到最后一道工序，由后工序用看板向前工序傳遞信息，領取零部件。看板管理的根本目的在于消除無效勞功和浪費，揭露生產過程中的各種矛盾，采取措施，消除矛盾，提高生產效率。實行看板管理須注意生產流程化、作業均衡化。

 

二、現場的看板

現場管理中的看板，是實實在在的白板、黑板。看板是目視管理的重要方式。

現場管理中的各類事項都可以看板的形式予以公布，公開化是管理的一個要點，公開化是實施全員參與管理的必須手段。

因此，看板管理的內容變得豐富多樣，現場管理的Q、C、D、M、S、S目標是看板的一個看點；有關現場的人、機、料、法、環、信的管理是看板的另一看點。看板根據內容狀況，可大可小。各種各樣的看板有生產管理看板、工作安排進度看板、趨向留言板管理看板、目標倒計時看板、現場車間組織結構人員看板、設備運行狀況看板、重要事項一覽看板、日常績效考核看板、關聯部門工作協助安排一覽看板、會議記要及工作安排確認張貼看板……

生產管理看板主要將月度生產計劃分解到各工序，分解到每日甚至每個班組。一般每個車間需要一塊生產管理看板，看板需有一條體現本現場工作的行動標語或工作目標，以激勵團隊精神。

生產管理看板除了生產產量的計劃/實績外，還可包括質量統計、成本統計、設備效率統計、安全無事故累積統計等各專欄。看板的責任人一般為統計員。

工作安排進度看板是部門/車間日常工作落實的好方式，既便于部門內部溝通，也有助部門間的協調。看板內容一般為序號、事項、責任擔當、計劃完成日、進度狀況、備注(填寫配合部門、順延原因等)。看板的責任人一般為部門主管。重要事項一覽看板的實施與工作進度看板基本一致，看板記錄的主要內容為涉及到部門的重要事情，如重要客戶參觀，如月度總結會議時間等。

趨向留言板是部門人員臨時離開辦公室，在留言板上注明趨向的管理方式。通過看板，使大家工作時找人方便，促進工作效率提高。

目標倒計時看板是目標管理的一種方式。如對產量進行提升，以目標倒計時進行統計，本月目標產量為多少，本月累計產量為多少，本月離目標還有多少產量，平均每天尚需生產多少……通過看板，時刻提醒相關人員如何向目標靠攏，以目標促進團隊精神，以目標挖掘工作潛能。

其他各種類型的看板這里不一一舉例，充分利用看板來傳遞現場管理中的大量信息，不僅使內部管理順暢，營造公開公正的積極環境，也充分對外部展示了現場的精神風貌和管理水平。

 

返回目錄