為何加多寶和王老吉愿一直輸下去?
文/ 劉曉午
編者按:王老吉與加多寶之間自2012年起就糾紛不止, 從“王老吉”商標使用權開戰以來,無論是外包裝還是廣告語,乃至產品配方,紅綠之爭愈演愈烈,在全國范圍內已經產生較大的影響。一波未平一波又起,王老吉 與加多寶再起爭端,而此次,王老吉首次選擇在北京法院起訴加多寶,索賠金額高達2000萬。近日,北京市第三中級人民法院已正式受理此案。
對手是最好的“朋友”。一個品類市場可以容納兩到三個競爭對手,沒有一個強勁的對手,這一品類市場就難以越做越大。
但是要警惕兩敗俱傷式的零和競爭,而要在滿足消費體驗上不斷比拼,做大市場,做大自己,同時也帶動對手。
涼茶從民間的局部性飲料普及為大眾飲料,加多寶和王老吉都功不可沒。兩者在品牌、市場、渠道、知識產權和包裝的較量及競爭不管形式如何,仇視心態有多重,在客觀上提高了涼茶的關注度,向社會和公眾大范圍地普及了涼茶,推動了涼茶這一品類的迅猛發展。
2005年時,國內涼茶飲料不足100萬噸,而到2010年,涼茶飲料銷量達到2500萬噸,超過可口可樂的全球銷量,成為世界第一大飲料產業。從目前的態勢來看,涼茶的規模未來仍將保持高速增長。
加多寶與王老吉的較量和競爭推動了這一品類的發展,同時給兩大品牌做了一個免費的廣告。從商標之爭到“紅罐”之爭,再到渠道之爭,在一系列較量中, 加多寶不斷借力,提升品牌知名度和影響力,已經完成了品牌再造過程;與此同時,廣藥王老吉也在競爭中完成了渠道的再建,實現了銷量的井噴。
但是近幾年來,為了紅罐之爭,兩方的戰爭開始進入白熱化狀態。加多寶與廣藥王老吉的戰爭,走出“口水戰”,進入短兵相接的階段,帶有惡性競爭的味道,甚至升級為雙方的暴力事件。
現在,零和思維占據加多寶和王老吉的頭腦。他們假定市場規模不變,客戶需求不變,科技水平不變的前提下,如果對方多一份訂單,就意味著我會少一份訂單。這是一種僵化的競爭思維,將行業競爭引入不公和惡性的環境,而不是公正和良性的環境。
筆者以為,兩大品牌的較量應該嚴防超越法律底線邊界,重返良性、合理的競爭軌道。否則,當大量不正當競爭手段出現時,局勢不可控制,導致傷敵一千,自傷八百,兩敗俱傷。受損害的不僅是兩大品牌自身,同時也有消費者的信心,更有涼茶產業。
雙方品牌如果都不能在更高層次的品類創新和產品創新上邁開一步,死守搶占傳統正宗“紅罐”這一定位,當矛盾不可調和之時,也就意味著中國涼茶品類已經進入一個死局,沒有誰是贏家,相反,雙方都會是輸家!
我們不知道“紅罐”之爭具體證據如何,也無從判斷“紅罐”屬于誰。但是,站在涼茶品類的高度看“紅罐”之爭,答案比較清晰,那就是除了“紅罐”,涼茶的市場空間仍然很大,消費體驗仍然有待挖掘。
相對于“紅罐”之爭和傳統正宗之外,涼茶是否具有其他的市場訴求和價值?
我們以可口可樂與百事可樂的競爭來說明競爭的良性路徑。
可口可樂誕生于1886年,而百事可樂比可口可樂晚12年。一直以來,百事可樂扮演著挑戰者的角色,“兩樂”的搏斗纏綿百年。
20世紀80年代之前,在“兩樂”之戰的前期,人們一直認為可口可樂是碳酸飲料的領導者,所以無論從市場滲透率還是品牌影響力,百事可樂都難以挑戰可口可樂。
經歷了與可口可樂無數交鋒之后,百事可樂終于拋棄了正面激戰戰略,重新進行定位,以“新生代的可樂”形象對可口可樂實施了側面攻擊,以撕開一道口子。
百事可樂提出的“新一代的選擇”的全新品牌定位,把可口可樂劃分為傳統可樂,進行了定位區分。這種區分引起了覺醒的70年代青年的共鳴,區別于紅罐 可口可樂,藍色百事可樂打動了大批消費者的心,一時銷量大增,市場占用有率直追可口可樂。兩樂的良性競爭直接推動他們共同占領全球市場。
現在的問題是,在“紅罐”之外,是否可以創造出一個“藍罐”涼茶市場。
事實上,白酒市場曾經有過洋河藍色系列的先例,在傳統白酒包裝主要以紅色為主色調的背景下,藍色經典啟用了藍色風格,顯出產品定位的差異化,一炮打響。
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