疫情當下，關于制桶企業供應商整合管理的幾點思考

文/白慧杰

提供各種產品和服務的供應商在制桶企業的供應鏈里扮演著資源供給和第二工廠的重要角色，關于供應商管理的各種方法論已經很成熟了，也在各家企業的實際管理中運用著，在此不再贅述，這里僅從制桶企業的角度，分享幾點在目前疫情不確定影響下管理關注上的思考。

疫情對企業的影響

近幾年，在材料和人工成本波動、減排環保政策加強、各地方園區產業升級、客戶需求快速切換等各種因素下，制桶企業日常經營和原有的發展規劃都或多或少地受到了挑戰，各種因素也同樣影響了企業加快對供應商的整合管理。

質量、交期、成本和服務四個主要因素是企業整合供應商資源最基礎的四個錨定指標，隨企業發展，這四個指標的權重也會變化。下文就這四個維度，簡述一下疫情影響下的供應商整合管理思考。

質量角度

供應商提供了制桶企業日常生產用到的各種資源，比如原材料、外協件等。供應商產品的質量穩定與一致性是優先選擇，但目前疫情影響下，相信有很多供應商也同樣受到了人員封控、限產限崗、次級供應商不穩定的影響，在這種情況下，供應商能否繼續提供穩定的產品服務質量是很關鍵的。比如某個供應商因為其次級材料供應商受疫情影響，原材料無法到貨，有可能就會用其他渠道的原材料進行替代；又比如供應商受到封控影響，到崗人員不足，就會發生替崗、換崗的情況，有可能因為對產品制造過程了解不夠和工藝執行不到位造成產品質量下降。

交期角度

這點相信大家都感受到了，原先交貨都非常準時的供應商，受疫情不確定性的影響，尤其是物流上的限制，部分時間段的交貨及時率也變差了，甚至有些時間段供應商都無法給出明確的延期時間。這種情況不僅影響了公司內部排產，而且需要花費很多的時間精力去和客戶一次次溝通。

成本角度

近幾年來，不論是發生在自己工廠還是供應商，制造成本都在不同程度上升。成本因素的矛盾發生可以從兩個角度分析：一是因為從供給-需求方向上，成本的容納能力越來越小；二是從需求-供給方向上，各方成本壓縮的能力越來越差。但更糟糕的是，不論是成本容納還是成本壓縮，疫情的影響都削弱了這種能力。

服務角度

一個供應商提供的服務好，多數是因為響應快、到達現場快、解決問題的速度快。但是疫情的封控和物流的管控則會削弱這三快，比如那些不具備遠程辦公能力的供應商就會受到較大影響。

建議與措施

結合以上的現實狀況和可預見的風險，對于目前及以后我們再做供應商資源整合管理的時候，建議多考量以下因素，必要的時候可以將這些內容根據企業自身需求，增加到供應商審核或者準入的考量范圍內。

⑴供應商應主動對次級供應商實施管控與影響，管理強度應足夠保證次級供應商對自己提供足夠的資源和服務。

⑵供應商應有較好的人員管理流程方案，對于上崗/換崗/替崗等情況，有足夠的培訓能力、監管能力和預案。

⑶供應商應有足夠的工藝制程管理能力，盡可能做到工藝制程不因作業人員的變化而波動。

⑷供應商應有產能的冗余與材料的安全庫存管理能力，能夠根據歷史數據和預測對產能進行相應的分析，對材料和產品庫存進行風險防范，最大程度降低交期風險。

⑸供應商應盡可能的近，距離也是整合供應商資源的一項重要考量因素。

⑹供應商應具備遠程辦公和遠程提供服務支持的能力，有相對完善的應對疫情等緊急情況的預案。

⑺供應商應有足夠的物流能力以及物流備用方案。

結束語

供應商整合管理是一項向現有優質資源傾斜，或者是培養優質資源的活動。不論是哪種方式，供應商都是非常寶貴的資源，在應對當下疫情影響下的供需關系調整問題時，雙方都應做出誠懇并實際的行動，相互支持，尤其是應對當下疫情影響時。