我走過最長的路，是供應商的套路
文/三哥
作為一名采購經理，肯定能經常聽到供應商說的比較多的是：“做你們公司的生意真的是沒錢賺，而原先進行報價的時候原材料價格已經上漲，已經沒有利潤空間”。
在大部分公司，采購與供應商質量管理是分開的（有的公司SQE屬于質量部，有的公司SQE則屬于采購部）。對于非采購人員的SQE來說，這種策略會在無形中慢慢的影響到你的潛意識，影響到你對供應商的一些決策。
比如，在問題解決選擇上，方案的選擇會傾向于有利于供應商成本降低的方案，因為供應商說這種方案最容易節省成本，可以少動模具，少走變更。比如，在因供應商零部件遭采購壓價降成本的情況下，供應商質量和績效指標逐漸數據變差，會完全默認為成本導致的原因。
供應商的謊言，給你設置了很多的陷阱，并且當你掉進陷阱里面去之后，你反而去感謝供應商，幸運的和機警的人能夠在后來之時發現，但是給自己留下了遺憾。
站對立場很重要
當你與供應商接觸的時候，雙方都被賦予了不同的角色和任務，都是代表著公司的利益，所有的立場都是站在公司的角度，而這點是最重要的，所謂立場決定成敗，很多人就是在立場不堅定的時候被供應商所打敗，所以必須知道自己的立場是什么？不是自己所認為的想當然的立場，因為很有可能自己想當然的立場就是站在供應商的立場上。
供應商的常見套路
1. 有時間節點性的工作，供應商會答應你在某個時間節點會把你要的東西交給你，但是當到了節點時，供應商十有八九會有各種理由說交不了，剩下的只有你氣憤和無奈的份，向供應商高一層人員抱怨，然后等著供應商再向你許諾新的節點。其實這種情況的發生，雙方都是有責任的，所以要這樣做：
1）與供應商做到有節奏的追蹤，讓供應商知道，我會一直在關注過程。千萬不要等到那個節點去追蹤，到時等待你的結果只有一個，沒有完成。
2）與供應商任何有結論的交談，都要形成記錄，并且供應商一定要簽字確認，記錄在雙方處都有存檔。
2. 在檢討問題改善對策，書面上所承諾的對策與供應商實際操作的對策通常是有出入的，當你發現之后，供應商有各種理由等著你去聽。作為客戶方唯一要做的是，對策的實施一定要有跟蹤，最好是現場的確認，若發現有不一致的地方，一定要堅持立場，讓供應商閉住說理由的口。
3. 要謹慎對待供應商給你的“溫情”，很有可能你會成為溫水里的青蛙，失去警惕。專業+認真+謹慎是唯一贏得供應商尊重的路徑。
4. 當供應商說是顧客是上帝的時候，這時你的小心了，這是供應商最大的一個謊言，而這個謊言，讓你無招可用，經常用的回應是：上帝也被忽悠了。
5. 供應商的欺騙防不勝防，最有效的策略是讓供應商變成“你的人”，而讓供應商變成“你的人”，就必須讓供應商感激你，特別是當供應商犯錯誤的時候，你在他面前說：知道你的苦衷和難處，我在內部也做了很多努力，盡力的把對你們的處罰降到最小，這個策略需要內部其他部門配合演戲，原理就是別的部門或自己部門給供應商“一巴掌”之后，再去贊美供應商。
