你的供應商管理總有問題?這幾個怪現象你遇到過嗎?
文/三哥
一些采購部門領導采用三壓政策,即壓供應商、壓下屬、壓自我,他們認為采購業績是壓出來的。然而,光靠”壓“,是壓不出一個未來的,如果缺乏專業精神和適度的管理技巧,反而會容易弄出很多稀奇古怪的情況來。且聽我慢慢道來…
1、~高分低配的供應商~
企業選擇供應商時,一般都會拜訪并審核供應商。很多企業會選用一張“白富美”的供應商審核表,這張審核表涵蓋質量體系、組織架構、技術能力、硬件設施、人員狀況、精益改善、6個西格瑪等,可謂門類齊全、無所不包。這樣做,看似無可厚非,甚至讓人敬佩!用這樣的表進行審核,得高分的自然是那些“高大上”的供應商。在實際合作中,這些供應商面對你并不具足夠吸引力的采購量,配合度往往都很差,當你提出一些要求時,他們往往回應:“我們公司有自己的流程,不可能按照你的要求來”。這就是“高分低配”的怪現象。提示:~~~選擇供應商時,不是選擇最好的,而是選擇最合適的,選擇愿意陪你一起玩的,愿意陪你到地老天荒的供應商。
2、~價高的供應商才專業~
企業找供應商會找報價低的,這也是“人之常情”。但有時,問題也出在這里,當你將技術參數、圖紙發給供應商時,低水平的供應商也不仔細分析,認為很簡單,“So easy!”于是報出了一個很低的價格。而專業的供應商,考慮到產品的嚴格要求、需配置的工藝及測試,誠惶誠恐報出了一個僅微利的價格。然而,專業供應商的報價還是比低水平供應商的報價要高出一大截。當你想當然地選擇了低水平供應商,后面的苦頭隨即接踵而來。那樣的低價格,供應商根本做不下來,而且,低水平的供應商技術能力常常無法滿足產品的要求。提示:~~~評估供應商報價時,一定要調查清楚,他進行過嚴格的工藝及材料分析嗎?
3、~浪費有理,你來節約~
供應商管理人員對供應商習慣說的一句話:“我們面臨著巨大的成本壓力,一定要節約,靠你們了,拜托!”然而,這些供應商管理人員在辦公室稍有無聊,就定機票往供應商那邊跑,喝點小酒,在會議室聊幾句天,就趕緊往五星級酒店趕了,還美其名曰:“還有電話會議要參加!”隔三差五地往供應商那邊跑,有時一去還一大堆人,常常供應商還沒弄清楚這些人的來訪目的,這些人就已經到了工廠。提示:~~~當我們要求供應商進行成本改善時,自身也應該做好榜樣,做好拜訪規劃,提高效率。否則,供應商很難心悅誠服地配合成本降低要求。
4、~我做精益,你備庫存~
不少企業推行精益生產追求零庫存,可是企業又害怕萬一原材料短缺,影響生產。于是,只能讓供應商準備充足庫存,一有指令,供應商即可送貨。這樣的行為,無疑是種庫存轉移的行為,而不是真正消除庫存的行為。從供應鏈的角度看,這不是增值的,某種意義上是種浪費,因為供應商的庫存產品不能及時上線印證,增大了報廢的可能。提示:~~~精益是消除浪費的一種工作模式。僅僅將自己的庫存轉移給供應商的做法,是一種形式主義,而不是務實的做法。
5、~讓大餅飛得更慢一些~
這主要指,供應商管理(采購)人員,初次拜訪供應商,“滿嘴跑火車,到處畫大餅!”供應商聽下來,認定只要合作就是抱到財神爺了。合作一段時間后,供應商就感覺不對了,采購量根本不像之前吹噓的那樣大。于是,供應商慢慢變臉了,不再那么熱情了!但這能怨人家供應商嗎?提示:~~~和供應商初次洽談時,不應過于夸大未來的合作前景。
6、~霸王硬上弓~
供應商管理人員自恃是大客戶,對供應商工廠內的規定視而不見,比如,供應商工廠規定要戴安全帽,他卻不戴;規定會議室內不許吸煙,他卻非要例外。更典型的是,到了年終,給供應商發一張一年來的不良品扣款清單,供應商滿心委屈,“活要見人,死要見尸”,這些不良,從未見過或通知過,年底了,卻發來這么一張扣款清單。請問,這是不是屬于“霸王硬上弓”的行為呢?提示:~~~平時發現來料不良時,應及時通知供應商,這樣也利于供應商的改善!
7、~降龍三招“壓、逼、換”~
先壓供應商降價,不行,就逼迫說: 這是領導的指令,不降不行。逼迫不起效果,于是就開始尋找新供應商,準備換供應商了。換了之后發現,哎,還不如之前的供應商呢!提示:~~~在供應商管理過程中,與之形成長期合作關系,并共同進行改善,是非常重要的!
8、~人員的“車水馬龍”~
供應商管理人員在供應商面前,怎么說,也是客戶,長期以往,不免變得有些嬌氣。稍有不開心,就甩膀子,跳槽了。因而,不少企業采購部的人員變動猶如“車水馬龍”一般。相比較之,供應商的人員反而穩定了許多。于是,一個采購項目進行了半年,結果企業的供應商管理人員都是新人,對項目歷史一無所知。反而,供應商的人員對項目卻了如指掌!在這種情況下,誰指導誰呢?提示:~~~“世界那么大,我想去看看!”要想保持供應商管理團隊的穩定性,就應該給予一定的工作空間,同時,團隊領導以身作則,接地氣,不嬌氣,營造良好的團隊氛圍!